نویسندگان: دنیس جیویا, ورونیکا ویلناعمده تمرکز کمپانی‌ها بر تامین‌کنندگان درجه‌یکشان است، درحالی‌که ریسک‌های واقعی از از جانب سطوح پایین‌ترند. طی سالیان اخیر، تعداد فزاینده‌ای از کمپانی‌های چندملیتی متعهد شده‌اند که صرفاً با تامین‌کنندگان پایبند به استانداردهای اجتماعی و زیست‌محیطی کار کنند. عموماً این کمپانی‌های چندملیتی انتظار دارند که تامین‌کنندگان درجه‌یکشان از این استانداردها پیروی کنند، […]

نویسندگان: توماس فینک, سایمون لوین, مارتین ریوساطمینان حاصل کنید که مزایای هرگونه اصلاح در سیستم‌های سازمان، بیش از هزینه‌های آن است. در دنیای کسب‌وکار، پیچیدگی سازمان‎‌ها بازتاب‌های مثبتی به دنبال نخواهد داشت. این موضوع غافلگیرکننده نیست. شاید درک کارآمدی و عملکرد سازمان‌ها و سیستم‎‌های متشکل از انبوه المان‎‌های گوناگون و متصل به یکدیگر، قدرت درک […]

نویسندگان: آندری هاگیو, جولین رایتو وقتی این‌گونه نیست بسیاری از مدیران و سرمایه‎‌گذاران گمان می‌کنند که بهره‌گیری از داده‎‌های مشتریان، می‌تواند یک برتری رقابتی بی‌همتا رقم بزند. هرقدر مشتری بیشتری داشته باشید، امکان گردآوری داده‎‌های بیشتری خواهید داشت و تحلیل آن داده‎‌ها از طریق ابزارهای یادگیری ماشینی به شما اجازه می‌دهد که با خلق یک […]

نویسندگان: سایمون گریت‌هدمطالعات موردیِ داستانی در اچ‌بی‌آر، مشکلات واقعی رهبران در کمپانی‌هایشان را ارائه می‌کنند و راهکارهای متخصصین را می‌پرسند. این نمونه، برگرفته از مطالعه‌ی موردی آیوی پابلیشینگ با عنوان «سیرکوس‌تریکس : فراز و نشیب‌های توسعه‌ی بین‌المللی» است (پرونده‌ی شماره‌ی W16832-PDF-ENG) که توسط سایمون گریت‌هد، کیس لاورنس و جاناتان ریچاردز نوشته شده و در سایت […]

نویسندگان: پل لینواند, سالی بلونتاگر خواهان افزایش تعلق خاطر و بهره‌وری کارکنان هستید، به آن‌ها هدف بدهید – هدفی که پیوند مستحکمی با مشتریان و استراتژی سازمان داشته باشد. طی دهه‌ی گذشته، «هدف» تبدیل به یکی از شعارهای مدیریت شده است و از سال 2010، شاهد حضور آن در عنوان بیش از 400 کتاب و […]

نویسندگان: مایکل یاکوبیدس5 پرسشی که باید به آن‌ها پاسخ دهید وقتی نستله آماده بود که با عرضه‌ی نسپرسو (کپسول اسپرسوی یک‌بارمصرف خود) وارد بازار پرشور این عرصه شود، می‌دانست کاربرانش به دستگاه‌هایی نیاز دارند که مخصوص این محصول ساخته شده باشند. بنابراین این کمپانی، گروهی از تولیدکنندگان را برای ساخت این دستگاه تحت آموزش قرار […]

نویسندگان: آلن ج. موریسون, ج. استوارت بلکبله – اگر کمپانی‌هایش فرهنگ و استراتژی‌های خود را جهانی‌سازی کنند. هیچ تردیدی نیست که چین در مسیر رشد صعودی قرار دارد. 111 شرکت از شرکت‌های حاضر در فهرست برترین‌های فورچون در سال 2018، مقر اصلی‎شان در کشور چین بود، تنها چند عدد کمتر از شرکت‌های آمریکایی این فهرست […]

نویسندگان: آیوی بوش, توماس ملنایت, چارلز دهاناراجاین رویکرد کمپانی‌های موفق برای بازتعریف کسب‌وکارشان است هشت سال پیش، درباره‌ی پیشرفت کمپانی‌ها مطالعه‌ای را ترتیب دادیم و اهمیت سه استراتژی شناخته‌شده برای دستیابی به این هدف را بررسی کردیم. این سه استراتژی عبارت‌اند از: ایجاد بازارهای جدید، پاسخ به نیازهای گسترده‌تر ذی‌نفعان، و تغییر قوانین کسب‌وکار. یافته‌های […]

نویسندگان: دیوید ج. هاردیستی, رشاد حبیب, کاترین وایتمردم طرفدار محصولات سازگار با محیط زیست هستند، اما تمایلی به خرید آن‌ها ندارند. در اینجا نحوه‌ی تغییر این شرایط مطرح شده است. ظاهراً دوران کنونی را می‌توان بهترین زمان برای راه‌اندازی یک محصول سازگار با محیط زیست دانست. مصرف‌کنندگان؛ به‌خصوص میلنیال‌ها بیش‌ازپیش خواهان برندهایی هستند که هدفمندی […]

نویسندگان: جنیفر رایل, راجر ل. مارتینآن‌ها به استراتژی‌های خودشان نیاز دارند. استیفن پرسید: «باید کارمان را از کجا شروع کنیم؟» او که اخیراً به‌عنوان سرپرست نوآوری یک کمپانی پوشاک بزرگ و گسترده انتخاب شده بود، وظیفه‌ی خلق فرهنگ نوآوری در مجموعه‌ای از برندهای نسبتاً سنتی و عملیات‌محور را بر عهده داشت. بنابراین در انتهای یک […]

نویسندگان: نیکول تورسپروفسور شونکو از تحقیق خود دفاع کنید ماشا شونکو از دانشگاه واشنگتن و همکارانش ویوک چودهاری از اینسید و سرگی نته‌سینه از وارتون، داده‌های 382 فرد مقیم سنگاپور را تحلیل کردند که می‌خواستند مشمول تخفیفات بیمه‌ای شوند. این افراد یک اپ را نصب کردند تا وضعیت رانندگی آن‌ها را پایش و ارزیابی کند. […]

نویسندگان: آدام برندنبرگریک چارچوب تحلیلی نمی‌تواند به‌تنهایی کسب‌وکارتان را متحول کند متوجه شده‌ام که اغلب دانشجویان دانشکده‌های کسب‌‌وکار، حس خوبی نسبت به درس‌های استراتژی ندارند. میان آموخته‌های آن‌ها و آنچه دوست دارند بیاموزند، شکافی وجود دارد. معمولاً اساتید استراتژی (ازجمله خودم) ابزارهای تحلیلی دقیقی را به دانشجویان معرفی می‌کنند- تحلیل پنج نیرو، تعیین یک ارزش […]

نویسندگان: فنگ ژو, مارکو یانسیتینکاتی درباره‌ی شبکه‌های شکوفاکننده که توسط علی‌بابا، تن‌سنت و اوبر ارائه می‌شوند. پنج ویژگی که تفاوت‌ها را رقم می‌زنند. در سال 2016، «دیدی» به بزرگ‌ترین کمپانی هم‌پیمایی جهان تبدیل شد و به روزانه 25 میلیون سفر در کشور چین رسید، به‌گونه‌ای که آمار آن از مجموع سایر کمپانی‌های هم‌‌پیمایی سرتاسر دنیا […]

نویسندگان: آنیا ویکاوسکیچه عاملی باعث می‌شود رهبران دیدگاه بلندمدتی نداشته باشند؟ رهبرها همواره مشتاق‌اند که آینده را پیش‌بینی کنند. چه چیزی باعث می‌شود مشتریان در شش ماه، یک سال یا دو دهه بعد راضی باشند؟ چه عوامل بیرونی بر صنایع‌شان تاثیر می‌گذارند؟ چه فناوری‌هایی موجب ناراحتی آن‎ها خواهد شد؟ ابهام، پیچیدگی و نوسان – و […]

نویسندگان: بندیا وکیل, توماس کو, دیل راجرزاغلب تیم‌های تدارکات که درگیر شیوع جهانی کووید-19 هستند، برای تأمین مواد اولیه و قطعات و محافظت از خطوط تأمین خود به شدت تلاش می‌کنند. آن‌ها اخبار مرتبط با اقدامات جهانی را دنبال می‌کنند اما بسیاری از اطلاعات ضروری مورد نیاز تیم‌های جهانی‌شان، موجود یا در دسترس نیست. در […]

علی بابا و آینده کسب و کار

نویسندگان: مینگ زنگدرس‌هایی از غول عرصه‌ی دیجیتال چین در زمینه‌ی نوآوری علی بابا با شکستن رکورد بزرگ‌ترین عرضه‌ی اولیه‌ی سهام دنیا در سپتامبر 2014، به تیتر اخبار راه یافت. امروز این کمپانی از نظر ارزش بازار در میان 10 رتبه‌ی اول دنیا جای دارد، از نظر فروش جهانی از والمارت جلو زده و راه خود […]

پروژه‌های بیش‌ازحد

نویسندگان: رز هالیستر, مایکل واتکینزچگونه با سرباره‌ی طرح‌ها مواجه شویم! همان‌طور که مایکل پورتر در یکی از مقالات اولیه و معروف خود در مجله کسب‌وکار هاروارد گفت، «یکی از اصول استراتژی، انتخاب کارهایی است که نباید انجام دهید» و بدین ترتیب، یکی از اصول مدیریت هم انجام ندادن برخی اقدامات است. این امر ساده به نظر […]

چشم اندازی روشن برای سازمان

ارتباطات؛ ایجاد یک چشم‌انداز واضح از «یک مرغ در هر قابلمه» تا «یک کامپیوتر در هر خانه»، تصاویر مستدلی وجود دارند که از دیرباز برای القای حس هدفمندی و رونق بخشیدن به هر کاری استفاده شده‌اند. بااین‌حال وقتی صحبت از ترسیم چشم‌اندازها می‌شود، رهبرها به طرز غیرمنتظره‌ای رو به زبان انتزاعی و احساساتی می‌آورند. مطالعات […]

مدیرعامل لیوای اشتراوس درباره‌ی بازگرداندن یک برند نمادین به مسیر رشد و تعالی می‌گوید

نویسندگان: چیپ برگمن آدم برندها هستم. ۲۸ سال را در بخش مدیریت برند پراکتر اند گمبل گذراندم. پروژه‌ی تصاحب ۵۷ میلیارد دلاری ژیلت توسط پراکتر اند گمبل را هدایت کردم و سپس شش سال به اداره‌ی همان بخش پرداختم – یکی از پرسودترین بخش‌های کمپانی بود. این توافقی بود که خیلی به چشم آمد، بنابراین […]

مطالعه موردی: از یک بازار گوشه‌ای تا رونق فراوان

نویسندگان: الی اوفکآیا یک کمپانی تولید بیسکوئیت برنجی ژاپنی می‌تواند از بخش آسیایی به راهروی اسنک‌ها در فروشگاه‌های زنجیره‌ای منتقل شود؟ مطالعه موردی های ساختگی: در اچ‌بی‌آر، مشکلاتی که رهبران در کمپانی‌های واقعی با آن مواجه می‌شوند را ارائه می‌کند و راهکارهای متخصصین را می‌پرسد. این مورد بر اساس مطالعه‌ی موردی «کامدا سایکا: تغییر در […]