نویسندگان: راندال پیترسون, هایدی گاردنرچگونه اجازه ندهیم که گفت‌وگوهای غیررسمی میان مدیران، مانع پیشرفت کمپانی شوند. اگر تجربه‌ی حضور در هیئت‌مدیره را داشته باشید، حتماً این موارد را تجربه کرده‌اید: جلسه‌ به پایان می‌رسد، هنوز باید درباره خیلی مسائل صحبت کنید، اما جلسه‌ی بعدی چند ماه دیگر خواهد بود. شاید پرسش‌هایی درباره‌ی یک مسئله‌ی فنی […]

نویسندگان: صافی باکالمتغیرهای فرهنگی اهمیت بیشتری نسبت به متغیرهای ساختاری دارند وقتی در 33 سالگی برای اولین‌بار مدیرعامل شدم، هر مطلبی درباره رهبران افسانه‌ای کسب‌وکار و کمپانی‌هایی که ساختند را می‌خواندم. در تلاش بودم که راز ایجاد یک سازمان خلاق را کشف کنم تا به کارکنانم قدرت ببخشم و آن‌ها را به سمت ماموریت جسورانه‌مان […]

نویسندگان: بوریس گرویسبرگ, کاترین کانلی بیدنچگونه یک مدیرعامل می‌تواند اصطکاک میان مدیر ارشد مالی و سرپرست فروشش را حل‌وفصل کند؟ قرار بود بازخوردهای حاصل از جلسات ارزیابی 360 درجه، به‌صورت ناشناس باقی بمانند. اما در ارزیابی انجام‌گرفته بر روی یکی از مدیران، کاملاً مشخص بود که چه کسی نظرات منفی را ابراز کرده است. لانس […]

سود در مقابل مسئولیت های سازمان در قبال تمامی ذی نفعان

نویسندگان: ادی ایگنیشسدیگر نباید هیچ شرکتی صرفاً به دنبال اهداف مالی و عملکرد خوب در این حوزه باشد. به کمپانی‌ها فشار آورده‎اند که منافع تمامی ذی‌نفعانشان -ازجمله کارکنان، مشتریان و جامعه- را در نظر بگیرند و صرفاً به فکر سهامداران خود نباشند. البته برخی از رهبرها خیلی وقت است که ایده‎ی عملکرد خوب در کنار […]

گفتگویی با جیم هکت، مدیرعامل کمپانی فورد موتور وقتی وارد لابی مقر اصلی کمپانی فورد موتور واقع در دیربورنِ میشیگان می‌شوید، یک کپی دقیق از مدل تی را مشاهده می‌کنید. این ماشین – اولین مدلی که در یک خط مونتاژ متحرک تولید شد و سال‌های سال، تنها در یک رنگ مشکی عرضه می‌شد – به […]

موفقیت موجب افزایش نابرابری می‌شود

نویسندگان: جیکوب گرینسپون, دارن کارنبازیابی از دوران رکود کبیر که در دهه‌ی 30 میلادی اتفاق افتاد را با ویژگی‌هایی همچون همبستگی اجتماعی و کاهش شکاف میان فقیر و غنی می‌شناسند. اما بازیابی از رکود کبیری که بین سال‌های 2007 تا 2009 رخ داد، داستان کاملاً متفاوتی دارد. مثلاً در ایالات متحده، شکاف میان رشد درآمد […]

بهای سنگین بهره وری - راجر مارتین

نویسندگان: راجر مارتیناز بین بردن تلفات، نقش جام مقدس را در علم مدیریت ایفا می‌کند – اما تاکید بیش‌ازحد بر روی آن، به مجموعه‌ای از مشکلات ختم می‌شود. کمپانی‌‌ها باید به همین اندازه، به انعطاف‌پذیری هم توجه کنند. آدام اسمیت در اثر برجسته‌ی خود در سال 1776 تحت عنوان «ثروت ملل»، نشان داد که یک […]

بهای موفقیت

نویسندگان: ادی ایگنیشساز زمانی که آدام اسمیت به عواید تقسیم کار اشاره کرد، بهره‎وری به بالاترین هدف مدیریت تبدیل شده است. کاهش تلفات و افزایش بهره‎وری، موجب هدایت انقلاب صنعتی شد و الهام‌بخش «دانش مدیریت» بود که بهره‎وری را به‌عنوان اساسی‌ترین عامل برتری رقابتی می‌داند. راجر مارتین در بسته‎ی روشنگری این ماه (صفحه 31) می‌نویسد: […]

پایان بروکراسی

نویسندگان: گری همل, میشل زانینیچگونه یکی از سازندگان لوازم‌خانگی چین، در حال نوآوری مدیریت برای عصر دیجیتال است بوروکراسی طرفداران زیادی ندارد. مدیرعامل والمارت، داگ مک‌میلون، آن را «بدذات» می‌داند. چارلی مانگر، نایب‌رئیس برکشایر هاتاوی، می‌گوید شاخک‌های آن «همچون سرطان هستند و باید درمان شوند». جیمی دیمون، مدیرعامل جی‌پی‌مورگان چیس، موافق است که بوروکراسی را […]

نویسندگان: ربکا نایتهمزمان با گسترش هر چه بیشتر بیماری همه‌گیر ویروس کرونا، آسیب وارده به بازار کار ظاهراً عمیق و طولانی‌مدت است. مدیران نه تنها با این استرس و ناراحتی روبرو هستند که مجبورند تعداد زیادی از کارکنان‌شان را اخراج کنند، بلکه بسیاری از آنها به خاطر موقعیت شغلی‌شان دچار اضطراب نهان نیز می‌شوند. حتی […]

اخلاقیات؛ اثر شرکای جرم احتمال بروز رفتار غیراخلاقی از سوی کدام‌‎یک از این‌ها بیشتر است: یک فرد تنها، دو دوست یا دو غریبه؟ مطالعه‌ا‌‎ی جدید نشان داده که غریبه‌های «ناشناس» بیشترین احتمال قانون‌شکنی را دارند. در یک آزمایش، افراد و زوج‌های غریبه‎ در یک امتحان کامپیوتری شرکت کردند (و به خاطر یک مشکل کامپیوتری) فرصت […]

نویسندگان: ادی اگنیشسیکی از خیره‌کننده‌‎ترین نکات فهرستی که امسال برای مدیرعامل‌های برتر تهیه کردیم، میزان ثبات آن نسبت به سال گذشته است. 70درصد از رهبران سال پیش، مجدداً در رتبه‌بندی 2018 ما حضور داشتند. این ثبات در متوسط طول دوره‌ی کاری و دوران تصدی این مدیرعامل‌ها هم منعکس می‌شود. شانزده سال ثبات، درحالی‌که دوران تصدی […]

مدیریت واکنشی یا رهبری در شرایط بحران

بحران ناشی از شیوع ویروس کرونا نیز مانند هر بحران دیگری، در سه برهه زمانی آغاز، میانه و پایان هویدا می‌شود. بنابراین مهمترین مسئله این است که قادر باشیم آنچه بوده است، آنچه شاهد آن هستیم و آنچه پیش خواهد آمد را از یکدیگر متمایز کنیم. گذشته ای وجود داشته است که در آن ثبات […]

نویسندگان: کاترین منسونبا صدور دستور قرنطینه و عدم خروج از منزل برای امور غیرضروری توسط مسئولین ایالتی و محلی، کسب‌وکارها و به خصوص کسب‌و‌کارهای کوچک محلی، در سراسر آمریکا شرایط دشواری را می‌گذرانند. این سازمان‌ها با استخدام 58.9 میلیون نفر در آمریکا (حدود 47.5 درصد از کل نیروی کار بخش خصوصی) برای اقتصاد ملّی ما […]

نویسندگان: هوبرت جولایما با روشی که زندگی مردم را لمس می‌کنیم، میزان موفقیت را می‌سنجیم. – باب چاپمن، ارزش شناختن ارزش‌ها ، 2012 در طی چند هفته وارد بحرانی شدیم که تا کنون شبیه آن را ندیده‌ایم. بحرانی که در تمام اقدامات قبلی باید متوقف شوند یا مورد بازنگری قرار گیرند. این مساله به طور […]

پروژه‌های بیش‌ازحد

نویسندگان: رز هالیستر, مایکل واتکینزچگونه با سرباره‌ی طرح‌ها مواجه شویم! همان‌طور که مایکل پورتر در یکی از مقالات اولیه و معروف خود در مجله کسب‌وکار هاروارد گفت، «یکی از اصول استراتژی، انتخاب کارهایی است که نباید انجام دهید» و بدین ترتیب، یکی از اصول مدیریت هم انجام ندادن برخی اقدامات است. این امر ساده به نظر […]

چگونه کارکنان را به تشریک هوشمندی و انرژی در محیط کار ترغیب کنیم

نویسندگان: آنجان تاکور, رابرت کوئینچگونه کارکنان را به تشریک هوشمندی و انرژی در محیط کار ترغیب کنیم وقتی جری اندرسون برای اولین بار به‌عنوان رئیس دی‌تی‌ای انرژی انتخاب شد، به قدرت اهداف والای سازمانی اعتقادی نداشت. نمی‌گوییم ماموریت مشخصی داشته باشید که عمدتا بر نحوه‌ی ارزش‌آفرینی اقتصادی یک کسب‌وکار متمرکز باشد. دی‌تی‌ای ماموریتی داشت که […]

ساختاری که خفه کننده نیست

نویسندگان: رانجای گولاتیچگونه رهنمودهای ضروری را به افرادتان ارائه دهید – بدون اینکه ساکتشان کنید   رهبران می‌دانند که باید به افراد فضا بدهند تا بهترینشان را ارائه کنند، به دنبال ایده‌های غیرمرسوم بروند و تصمیمات هوشمندانه‌ای را در لحظه بگیرند. این موضوع آن‌قدر تکرار شده که دیگر کلیشه‌ای قلمداد می‌شود. اما مشکل اینجاست: مدیران […]

نویسندگان: جسی فراید, چارلز وانگآنچه در بحث علیه بازخریدها اشتباه برداشت می‌شود همگان می‌دانند که اقتصاد آمریکا از مشکلات دوقلوی رشد آرام و افزایش نابرابری درآمدی رنج می‌برد. بسیاری تقصیر را گردن بزرگ‌ترین شرکت‌های عمومی آمریکا می‌اندازند. اتهام: این شرکت‌ها ترجیح می‌دهند پول نقدایجاد‌شده توسط کسب‌وکارهایشان را از طریق بازخرید سهام و سود میان سهام‌دارانشان […]

نویسندگان: سانکی لیوقتی  چینش فضاهای کاری شرکت‌ها تغییر می‌کند، اکثر کارکنان این پروسه را مزاحمت قلمداد می‌کنند. میزها تمیز می‌شوند، لوازم داخل جعبه‌ها می‌روند، در کار روزمره اختلال ایجاد می‌شود – دقیقاً برای چه؟ شرکت‌های طراحی از دیرباز درباره‌ی فواید چنین تغییراتی جار زده‌اند و وعده داده‌اند که وقتی افراد  با آزادی بیشتری بچرخند و […]