نویسندگان: ایلین بکمن, دبورا آنکونا, کیت آیزکسمدت‌هاست که دیگر هیچ‌کس رهبری به سبک «کنترل و فرمان» را توصیه نمی‌کند. اما هیچ جایگزین کاملی نیز ساخته نشده است. بخشی از دلیل این موضوع را می‌توان به حس دوگانه‌ی مدیران رده‌بالا درباره‌ی تغییر رفتار خودشان نسبت داد. آن‌ها به‌خوبی می‌دانند که باید خلاقیت کمپانی‌هایشان را افزایش دهند […]

نویسندگان: ایمی ادموندسون, تیزیانا کاسکیارو, سوجین یانگچگونه با برقراری ارتباط میان متخصصین درون و بیرون سازمان، ارزش بیشتری را خلق کنید اگرچه اکثر مدیران، اهمیت شکستن سیلوها و شکل‌گیری همکاری میان افراد واحدهای مختلف را می‌دانند، اما باز هم این کار برایشان دشوار است. روابط خود را در محیط کار در نظر بگیرید – برای […]

نویسندگان: آلیس دی‌چالندر, جودیث والنشتاین, جوزف فولر, مانجاری رامانکارکنان شما اشتیاق فراوانی برای بازآموزی دارند و کمپانی‌ها باید این اشتیاق را به دید یک فرصت رقابتی ببینند بسیاری از مدیران، اعتماد اندکی به توانمندی‌های کارکنان خود در زمینه‌‌ی تحمل تحولات یک اقتصاد روبه‌رشد و عبور موفقیت‌آمیز از آن‌ها دارند. سرپرست استراتژی یک بانک رده‌بالای آلمانی، […]

نویسندگان: لورا امپسونیک رهبری جمعی، پویا – و بسیار دقیق وقتی دنیل به‌عنوان مدیر شرکا در شرکت مشاوره‌ی خودش استخدام شد، همکارانش واکنش‌های مشتاقانه‌ای را نشان دادند. او که نسبتاً جوان و بسیار پرانرژی بود، به‌سرعت ترفیع گرفت و به جایگاه برجسته‌ای در شرکت رسید. دنیل حمایت گسترده‌ی همتایان به‌خصوص شرکای جوان‌ترش را جلب کرد، […]

نویسندگان: رابرت آستین, کریستین بیسونچگونه به تیم‌های پروژه کمک کنیم تا بر نابازدهی‌ها، ابهامات و آشفتگی‌های خود غلبه کنند ان لیند، سرپرست «آژانس ملی دانمارک» که ادعاهای خسارت بیمه‌‌ی کارگران مصدوم را بررسی می‌کند و درباره‌ی میزان پرداختی به آن‌ها تصمیم می‌گیرد، با یک بحران مواجه شد. عجیب اینجاست که این بحران، از دل پروژه‌ای […]

در مه 2015، با یک گروه از دوستان به سمت مکزیک پرواز کردم تا در جشن تولد یکی از اعضای سازمان حاضر شوم. جمعه بعدازظهر را در یکی از اقامتگاه‌های کنار استخر و به بازی‌های تخته‌ای گذراندیم. دیو گولدبرگ، یکی از نزدیک‌ترین دوستانم، تصمیم گرفت به باشگاه برود. اما همسر او شریل سندبرگ، با ما […]

اندرو هافنبرک، استادیار دانشکده‌ی کسب‌وکار و اقتصاد کاتولیکا-لیسبون، آزمایشی را انجام داد که در آن، برخی از سوژه‌ها یک دوره‌ی مدیتیشن 15 دقیقه‌ای را انجام دادند، درحالی‌که سایرین استراحت کردند و به مطالعه‌ی اخبار یا تفکر درباره‌ی زندگی خودشان پرداختند. سپس از افراد هر دو گروه خواست که یک وظیفه‌ی یکسان- نظیر ویرایش یک نامه‌ی […]

تحلیل رابطه ای کارکنان و منابع انسانی

نویسندگان: پل لئوناردی, نوشیر کانترکتور «یک سری نمودار و گراف داریم که از ما پشتیبانی می‌کنند، پس برو گم شو». چند سال پیش افرادی که به‌تازگی در بخش تحلیل نیروهای انسانی گوگل استخدام می‌‎شدند، یک برچسب لپ‌تاپ دریافت می‌کردند که شعار فوق روی آن نوشته شده بود. در آن دوران، بچه‌های شاغل در این بخش […]

تیم مدیران خود را متحد کنید

نویسندگان: اسکات آنتونی, برنارد کومرلی, مارکوس مسرر چگونه رهبران سوئیس‌کام درباره‌‎ی یک استراتژی رشد به اتفاق نظر دست یافتند در در سال 2016، به نظر می‌رسید که کمپانی سوئیسی سوئیس‌کام، در حال درجا زدن در یک صنعت بالغ است. بخش ارتباطات از راه دور بین‌الملل درجا می‌زد، به‌گونه‌ای که درآمد آن خیلی اندک و به […]

نویسندگان: نانسی کوئنما در طول بحران سلامت جهانی زندگی می‌کنیم که در دنیای مدرن امروزی بی‌سابقه بوده است. آن چه که در حال حاضر دولت‌ها، شرکت‌ها، بیمارستان‌ها، مدارس، و سایر سازمان‌ها بیش از پیش نیاز دارند، همان چیزی است که نویسنده‌ای به نام دیوید فوستر والاس «رهبران واقعی» نامید- افرادی که «به ما کمک می‌کنند […]

مدیریت تیم از راه دور

نویسندگان: تیموتی آر. کلارکویروس کرونا با سرعت زیادی در حال برهم زدن نظم محیط‌های کاری است. تنها در عرض یک هفته اغلب سازمان‌ها در صنایع مختلف، میلیون‌ها کارمند را برای دورکاری به خانه فرستاده‌اند. این کار بدون هیچ‌گونه هشداری صورت گرفت و در بسیاری از موارد حتی مدیران نیز آمادگی‌اش را نداشتند. بسیاری از مدیران […]

نویسندگان: تیسدال نیلیطبق پیش‌بینی‌ها، بیماری همه‌گیر ویروس کرونا در آینده‌ی نزدیک موجب تغییرات اساسی در شیوه‌ی عملکرد سازمان‌ها خواهد شد. در حالی که دولت‌ها و کسب‌وکارها در سرتاسر دنیا به افرادِ دارای علائم بیماری می‌گویند که خودشان را قرنطینه کنند و به بقیه نیز توصیه می‌کنند که فاصله‌ی اجتماعی را رعایت کنند، دورکاری واقعیت جدیدِ […]

شیوع سریع ویروس کرونا موجب تغییراتی در کار -و زندگی- ما شده است. استرس و عدم ثبات مالی برای کسانی که در اقتصاد گیگ[1] شاغلند یا کسب‌وکاری دارند بسیار بیشتر است. وقتی که نمی‌دانیم در آینده چه چیزی در انتظار ما خواهد بود، یا نمی‌دانیم که باید به تنهایی و در انزوا مشغول به کار […]

نویسندگان: هوبرت جولایما با روشی که زندگی مردم را لمس می‌کنیم، میزان موفقیت را می‌سنجیم. – باب چاپمن، ارزش شناختن ارزش‌ها ، 2012 در طی چند هفته وارد بحرانی شدیم که تا کنون شبیه آن را ندیده‌ایم. بحرانی که در تمام اقدامات قبلی باید متوقف شوند یا مورد بازنگری قرار گیرند. این مساله به طور […]

نویسندگان: پائول اِی. آرجنتیتا هفته‌ی پیش، اپیدمی ویروس کرونا برای من خیلی دور به نظر می‌رسید. پس از آن، گزارش‌های خبری منتشر شد مبنی بر اینکه فردی در ایالت نیوهمپشایر به این ویروس مبتلا شده است. کم کم شایعاتی منتشر شد که باعث شدند چنین سوالاتی مطرح شوند: «چطور می‌توانیم به اطلاعات بیشتری دست یابیم؟» […]

لینکلن و رهبری تحول ساز

نویسندگان: دوریس کیرنز گودوینزمان رهبر را می‌سازد یا رهبر زمان را؟ چگونه هر رهبری می‌تواند معنا و حس هدفمندی را به زندگی افراد القا کند؟ این‌ها ازجمله پرسش‎هایی هستند که دوریس کیرنز گودوین در کتاب جدید خود «رهبری در دوران آشفتگی» مطرح کرده است که به بررسی سبک‌های گوناگون رهبری می‌پردازد: تحول‌‎ساز، مدیریت بحران، احیا و […]

رابطه خواب کافی و کیفیت مدیریت کردن

نویسندگان: کریستوفر بارنزچرا مدیران به استراحت بیشتری نیاز دارند و نحوه‌ی رسیدن به آن هر شب چقدر می‌خوابید؟ اکثر ما می‌دانیم که هشت ساعت خواب توصیه می‌شود، اما با توجه به اینکه فشار کاری، خانواده و تعهدات اجتماعی غالبا بیش از 16 ساعت از روزمان را به خود اختصاص می‌دهند، رسیدن به این رقم غیرممکن […]

کنجکاوی در کسب و کار

نویسندگان: فرانچسکا جینواکثر کشف‌های پیشرو و ابتکارهای قابل توجه در کل تاریخ، از سنگ چخماق برای درست کردن آتش گرفته تا اتومبیل‌های خودران، یک وجه اشتراک دارند: آن‌ها حاصل کنجکاوی هستند. انگیزه‌ی کسب اطلاعات و تجربیات جدید و کشف احتمالات نو، ویژگی ذاتی انسان است. تحقیقی جدید به سه بینش مهم درباره‌ی کنجکاوی و ارتباط آن […]

بخش ایده بان مجله کسب و کار هاروارد، به بررسی برخی از جدیدترین تحقیقات حوزه مدیریت و کسب و کار می پردازد و بصورت مختصر آنها را معرفی می کند. در ادامه مقالات مورد بررسی در شماره جولای-آگوست 2018 مجله را با هم مرور می کنیم. بازاریابی؛ سازگاری با مشتری، رضایت و سود به همراه […]

آیا کارکنانتان احساس محترم بودن دارند؟

نویسندگان: کریستی راجرزبه کارکنان نشان دهید که ارزشمندند، کسب‌وکارتان شکوفا خواهد شد. وقتی از کارکنانتان می‌پرسید که چه چیزی بیشترین اهمیت را برای آن‌ها دارد، غالبا حس محترم بودن در صدر فهرست جای می‌گیرد. در پژوهش جدیدی که توسط کریستین پوراث از دانشگاه جرج‌تاون و بر روی نزدیک به ۲۰ هزار نیروی کار در سرتاسر […]