نویسندگان: دین هولمزچگونه گلدمن ساکس نحوه‌ی گزینش خود را تغییر داد گلدمن ساکس کسب‌وکاری مردم‌محور است. هر روز کارکنان ما با مشتریان تعامل برقرار می‌‌کنند تا راهکاری را برای چالش‌هایشان بیابند. در نتیجه، استخدام استعدادهای خارق‌العاده از لازمه‌های موفقیت ما است که هیچ‌گاه قدر آن دانسته نمی‌شود. در پی بحران مالی سال 2008، به چالشی […]

نویسندگان: پیتر کاپلیمدیران گزینش درمانده شده‌اند و به ابزارهای جدیدی نیاز دارند، زیرا ابزارهای کنونی مانند مصاحبه‌های بدون ساختار، تست‌های شخصیت، توصیه‌های اشخاص خیلی موثر واقع نمی‌شوند. جدیدترین پیشرفت این حوزه، بهره‌گیری از علم داده‌ها است -استفاده از الگوریتم‌هایی که به یافتن و ارزیابی متقاضیان شغل اختصاص دارند. این روش، سویه‌های امیدوارکننده و نگران‌کننده‌ی مختص […]

نویسندگان: پیتر کاپلیبرون‌سپاری و الگوریتم‌های مبتنی بر داده‌ها، شما را به کارکنان موردنیازتان نمی‌رسانند. کسب‌وکارها هیچ‌وقت به اندازه امروز درگیر استخدام کارمند نبوده‌اند و هیچ‌گاه هم عملکردشان تا این حد ضعیف نبوده است. در بیشتر دوران پس از جنگ جهانی دوم، شرکت‌های بزرگ از این روش استخدامی بهره می‌گرفتند: متخصصان منابع انسانی، تحلیل شغلی دقیقی […]

نویسندگان: سانتیاگو گالینو, سرگی نته‌‌سینه, مارشال فیشرمدیران فروشگاه نباید فروشندگان خود را به دید یک هزینه‌ی بی‌مصرف و غیرقابل بازگشت ببینند، بلکه باید آن‌ها را همچون یک دارایی برای مقابله با خرده‌فروش‌های اینترنتی بپندارند. ازآنجایی‌که خرده‌فروش‌های خشت‌وملات (فیزیکی و سنتی) در حال دست‌وپا زدن هستند تا بتوانند بقای خود در عصر خرید آنلاین را تضمین […]

تحلیل رابطه ای کارکنان و منابع انسانی

نویسندگان: پل لئوناردی, نوشیر کانترکتور «یک سری نمودار و گراف داریم که از ما پشتیبانی می‌کنند، پس برو گم شو». چند سال پیش افرادی که به‌تازگی در بخش تحلیل نیروهای انسانی گوگل استخدام می‌‎شدند، یک برچسب لپ‌تاپ دریافت می‌کردند که شعار فوق روی آن نوشته شده بود. در آن دوران، بچه‌های شاغل در این بخش […]

نویسندگان: ربکا نایتهمزمان با گسترش هر چه بیشتر بیماری همه‌گیر ویروس کرونا، آسیب وارده به بازار کار ظاهراً عمیق و طولانی‌مدت است. مدیران نه تنها با این استرس و ناراحتی روبرو هستند که مجبورند تعداد زیادی از کارکنان‌شان را اخراج کنند، بلکه بسیاری از آنها به خاطر موقعیت شغلی‌شان دچار اضطراب نهان نیز می‌شوند. حتی […]

آیا کارکنانتان احساس محترم بودن دارند؟

نویسندگان: کریستی راجرزبه کارکنان نشان دهید که ارزشمندند، کسب‌وکارتان شکوفا خواهد شد. وقتی از کارکنانتان می‌پرسید که چه چیزی بیشترین اهمیت را برای آن‌ها دارد، غالبا حس محترم بودن در صدر فهرست جای می‌گیرد. در پژوهش جدیدی که توسط کریستین پوراث از دانشگاه جرج‌تاون و بر روی نزدیک به ۲۰ هزار نیروی کار در سرتاسر […]

یکی دیگر از عواید گوناگونی (تنوع نیروی انسانی)

نویسندگان: پل گامپرز, سیلپا کووالیمی‌دانیم که تیم‌های ناهمگن تصمیمات بهتری را اتخاذ می‌کنند. یک مطالعه‌ی جدید نشان می‌دهد که آن‌ها سرمایه‌گذاری‌های بهتری هم انجام می‌دهند. وقتی مدیران و محققان درباره‌ی تاثیرات گوناگونی بر سازمان‌‌ها و تیم‌ها سخن می‌گویند، معمولا به اثراتی که بر دقت و هدفمندی جمع، تفکر تحلیلی و نوآوری‌شان می‌گذارد اشاره می‌کنند. اما محققین […]

مدیریت اخراج و جابجایی کارکنان

نویسندگان: ساندرا سوچر, شالین گوپتارویکردهای بهتر برای نقل‌وانتقال نیروی کار دو عامل بسیار مهم هستند که در حال تحول ماهیت اجرای کارند: اتوماسیون و رقابت‌های جهانی که شدیدتر از همیشه شده است. بسیاری از سازمان‌ها برای ماندن در رقابت، باید درباره‌ی استراتژی‌های نیروی کارشان بازنگری کرده و تغییراتی ایجاد کنند که اخلال‌گر و دردناک هستند. […]

به الگوریتم اعتماد کنید یا به غریزه‌ی خودتان؟

نویسندگان: جفری پولزریک مدیر باید تصمیم بگیرد که کدام گزینه بهتر است! آلایا جونز نمی‌توانست به سخنرانی‌های خداحافظی به‌خوبی توجه کند. اگرچه خیلی ناراحت بود که همکار قدیمی‌اش، ان بنک، آن‌ها را ترک می‌کند، اما بیشتر ذهنش درگیر این موضوع بود که چه کسی می‌تواند جایگزین او شود. آلایا به‌عنوان مدیر بخش بازاریابی و فروش در […]

یافتن مسئولیت‌های صحیح برای بنیان‌گذاران سابق

نویسندگان: دانلد یه, کیتی اسمیث میلوی, یاری تومالاهرساله هزاران سازمان غیرانتفاعی باید جایگزینی برای بنیان‌گذار اسبق خود بیابند. عقل متعارف می‌گوید که آن‌ها را کاملاً جدا کنید. با این تفکر، فرد جایگزین با آسودگی از آزادی و استقلال خود لذت خواهد برد – همین منطق توسط کمپانی‌های عمومی دنبال شد. اما تحقیق جدید نشان می‌دهد […]

نویسندگان: آنا تاویس, پیتر کاپلیدیگر چابکی صرفاً برای فناوری نیست. این پدیده راه خود را به سایر حوزه‌ها و زمینه‌ها باز کرده، از توسعه‌‌ی محصول بگیرید تا تولید و بازاریابی – و هم‌اکنون نحوه‌ی استخدام، توسعه و مدیریت افراد سازمان‌ها را متحول می‌کند. می‌توانید بگویید که منابع انسانی به سمت «چابکی» حرکت می‌کند و در […]

نوشته‌ی بوریس گرویسبرگ، جرمایا لی، جسی پرایس و یوجود چنگ. تاریخ انتشار ژانویه-فوریه‌ی 2018 مدیران غالبا در مورد فرهنگ سردرگم می‌شوند، زیرا عمده‌ی آن در رفتارها، ذهنیت‌ها و الگوهای اجتماعی ناگفته ریشه دارند. بسیاری از رهبران فرهنگ را بدون مدیریت رها می‌کنند یا آن را به بخش منابع انسانی تفویض می‌کنند و در این صورت […]

نویسندگان: استیون پروکش چگونه جنرال الکتریک از تجزیه‌وتحلیل به‌منظور هدایت نیروی کار دیجیتالی‌تر و پراکنده‌تر‌ بهره می‌گیرد در طول دوران 16 ساله‌ی مدیریت جف ایملت، جنرال الکتریک تغییرات رادیکالی را در ترکیب کسب‌وکارها و استراتژی خود ایجاد کرد. این تمرکز بوده که پیامدهای قابل توجهی را برای نمایه‌ی نیروی کار این کمپانی در پی داشته […]

نویسندگان: گرگ ولچهر چند ماه یک بار تماسی از سوی مدیرعامل دریافت می‌کنم تا با هم جلسه‌ی خصوصی بگذاریم و در مورد مدیر بازاریابیِ کنونی کمپانی صحبت کنیم. معمولاً مدیرعامل از مدیر بازاریابی دل خوشی ندارد و می‌خواهد تغییر ایجاد کند. اما ابتدا دوست دارد در مورد گزینه‌های مختلف صحبت کند و سپس نگاهی سریع […]