نویسندگان: ایلیِن پولاکوس, رابرت بی. (راب) کایسراغلب گفته می‌شود که شرکت‌ها برای مقابله با تغییرات ناگهانی و شگفت‌انگیز، باید چابک[1] و انعطاف‌پذیر باشند. این امر هیچ وقت به اندازه‌ی این روزها که سعی داریم به تغییرات ایجاد شده بر اثر بیماری همه‌گیر ویروس کرونا واکنش نشان دهیم، صدق نمی‌کرده است. اما تحقیقات جدیدی که ما […]

نویسندگان: نانسی کوئنما در طول بحران سلامت جهانی زندگی می‌کنیم که در دنیای مدرن امروزی بی‌سابقه بوده است. آن چه که در حال حاضر دولت‌ها، شرکت‌ها، بیمارستان‌ها، مدارس، و سایر سازمان‌ها بیش از پیش نیاز دارند، همان چیزی است که نویسنده‌ای به نام دیوید فوستر والاس «رهبران واقعی» نامید- افرادی که «به ما کمک می‌کنند […]

نویسندگان: جَنت بالیسممکن است بازاریابان در زمان یک بحران، ندانند که باید از کجا شروع کنند. مردم در طی چند هفته‌، به سرعت به لاک محافظتی فرو رفته و بر خود، خانواده‌ها، کارمندان، مشتریان، و جوامع شان تمرکز کرده‌اند. رسانه‌های اجتماعی با درخواست از همشهریان برای رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی و ایمنی تعیین شده توسط دولت، […]

نویسندگان: ربکا نایتهمزمان با گسترش هر چه بیشتر بیماری همه‌گیر ویروس کرونا، آسیب وارده به بازار کار ظاهراً عمیق و طولانی‌مدت است. مدیران نه تنها با این استرس و ناراحتی روبرو هستند که مجبورند تعداد زیادی از کارکنان‌شان را اخراج کنند، بلکه بسیاری از آنها به خاطر موقعیت شغلی‌شان دچار اضطراب نهان نیز می‌شوند. حتی […]

نویسندگان: جنیفر پتریگلیریاوایل تعطیلی چین به دلیل ویروس کرونا، درست زمانی که محدودیت‌ها در حال کاهش بودند، پدیده‌ای تیتر اخبار شد: افزایش نرخ طلاق در شهر شیان[1]، مرکز استان شانشی[2]. در حالی که اطلاعاتی از کشور ایتالیا در دسترس نبود،‌ اما مردم آنجا هم شوخی‌های بسیاری با این موضوع داشتند. یکی از اقوام ایتالیایی‌ام که […]

مدیریت واکنشی یا رهبری در شرایط بحران

بحران ناشی از شیوع ویروس کرونا نیز مانند هر بحران دیگری، در سه برهه زمانی آغاز، میانه و پایان هویدا می‌شود. بنابراین مهمترین مسئله این است که قادر باشیم آنچه بوده است، آنچه شاهد آن هستیم و آنچه پیش خواهد آمد را از یکدیگر متمایز کنیم. گذشته ای وجود داشته است که در آن ثبات […]

امروز تمام کسب و کارها در معرض آسیب قرار دارند. رستوران‌ها یکی از کسب و کارهایی هستند که به وضوح اوضاع بد اقتصادی را نشان می‌دهند. این روزها رستوران‌ها و غذاخوری‌های بسیاری از ایالت‌ها تعطیل شده‌اند و رستوران‌هایی که تصمیم گرفتند به فعالیت خود در این شرایط ادامه دهند؛ تنها مجاز به تهیه غذای بیرون […]

مذاکره در شرایط بحران

نویسندگان: عادل نجمدر حال حاضر در سراسر جهان، مذاکرات بی‌شماری در حال وقوع است، نتایج این مذاکرات روی مرگ و زندگی انسان‌ها اثر مستقیمی دارد. مدیران و مشاوران در بسیاری از مدارس، شهرداری‌ها، دانشگاه‌ها، هیئت‌مدیره‌ها، فرمانداری‌ها و کاخ‌های ریاست جمهوری درکمال ناامیدی، سیاست‌های مربوط به فاصله‌گذاری اجتماعی، کاهش تراکم جمعیت، تعیین محدودیت‌ها، اصول آرام سازی […]

نویسندگان: بندیا وکیل, توماس کو, دیل راجرزاغلب تیم‌های تدارکات که درگیر شیوع جهانی کووید-19 هستند، برای تأمین مواد اولیه و قطعات و محافظت از خطوط تأمین خود به شدت تلاش می‌کنند. آن‌ها اخبار مرتبط با اقدامات جهانی را دنبال می‌کنند اما بسیاری از اطلاعات ضروری مورد نیاز تیم‌های جهانی‌شان، موجود یا در دسترس نیست. در […]

مدیریت تیم از راه دور

نویسندگان: تیموتی آر. کلارکویروس کرونا با سرعت زیادی در حال برهم زدن نظم محیط‌های کاری است. تنها در عرض یک هفته اغلب سازمان‌ها در صنایع مختلف، میلیون‌ها کارمند را برای دورکاری به خانه فرستاده‌اند. این کار بدون هیچ‌گونه هشداری صورت گرفت و در بسیاری از موارد حتی مدیران نیز آمادگی‌اش را نداشتند. بسیاری از مدیران […]

نویسندگان: کاترین منسونبا صدور دستور قرنطینه و عدم خروج از منزل برای امور غیرضروری توسط مسئولین ایالتی و محلی، کسب‌وکارها و به خصوص کسب‌و‌کارهای کوچک محلی، در سراسر آمریکا شرایط دشواری را می‌گذرانند. این سازمان‌ها با استخدام 58.9 میلیون نفر در آمریکا (حدود 47.5 درصد از کل نیروی کار بخش خصوصی) برای اقتصاد ملّی ما […]

نویسندگان: برندا آر. شارتوندر حالی که دنیا بر خطرات جانیِ ایجاد شده بر اثر کووید-۱۹ متمرکز است، مجرمان سایبری در سرتاسر جهان با راه‌اندازی نوع دیگری از «ویروس»، بی‌تردید به دنبال این هستند تا از این بحران نهایت استفاده را ببرند. هر روز تعداد بیشتر و بیشتری از کارمندان در حالِ دورکاری هستند و ممکن […]

نویسندگان: لیز فسلین, مولی وست دافیهمچنان که COVID-19 در سراسر جهان فراگیر می‌شود، به تدریج به تعداد افرادی که از خانه کار می‌کنند، افزوده می‎شود. بر اثر این تغییر جهانی (توأم با افزایش استرس‌ها)، ضروری است هنگام عضویت در یک تیم مجازی، گام‏‌هایی را برای جلوگیری از تعامل نادرست، برداریم. ما چهار سال گذشته را […]

نویسندگان: تیسدال نیلیطبق پیش‌بینی‌ها، بیماری همه‌گیر ویروس کرونا در آینده‌ی نزدیک موجب تغییرات اساسی در شیوه‌ی عملکرد سازمان‌ها خواهد شد. در حالی که دولت‌ها و کسب‌وکارها در سرتاسر دنیا به افرادِ دارای علائم بیماری می‌گویند که خودشان را قرنطینه کنند و به بقیه نیز توصیه می‌کنند که فاصله‌ی اجتماعی را رعایت کنند، دورکاری واقعیت جدیدِ […]

شیوع سریع ویروس کرونا موجب تغییراتی در کار -و زندگی- ما شده است. استرس و عدم ثبات مالی برای کسانی که در اقتصاد گیگ[1] شاغلند یا کسب‌وکاری دارند بسیار بیشتر است. وقتی که نمی‌دانیم در آینده چه چیزی در انتظار ما خواهد بود، یا نمی‌دانیم که باید به تنهایی و در انزوا مشغول به کار […]

نویسندگان: هوبرت جولایما با روشی که زندگی مردم را لمس می‌کنیم، میزان موفقیت را می‌سنجیم. – باب چاپمن، ارزش شناختن ارزش‌ها ، 2012 در طی چند هفته وارد بحرانی شدیم که تا کنون شبیه آن را ندیده‌ایم. بحرانی که در تمام اقدامات قبلی باید متوقف شوند یا مورد بازنگری قرار گیرند. این مساله به طور […]

اثر اضطراب بر تصمیم گیری

نویسندگان: آرت مارکمناخبار مربوط به شیوع کووید-۱۹ به سرعت در حال تغییر است- و مردم سعی دارند در مورد همه چیز، از این که آیا باید برنامه تعطیلات‌شان را کنسل کنند یا خیر تا این که چطور می‌توانند به بهترین شکل از خود و جوامع‌شان محافظت کنند، تصمیم‌گیری کنند. چند دلیل روانی وجود دارد که […]

نویسندگان: پائول اِی. آرجنتیتا هفته‌ی پیش، اپیدمی ویروس کرونا برای من خیلی دور به نظر می‌رسید. پس از آن، گزارش‌های خبری منتشر شد مبنی بر اینکه فردی در ایالت نیوهمپشایر به این ویروس مبتلا شده است. کم کم شایعاتی منتشر شد که باعث شدند چنین سوالاتی مطرح شوند: «چطور می‌توانیم به اطلاعات بیشتری دست یابیم؟» […]

مواجهه با عدم قطعیت

نویسندگان: ناتان فریکی از دوستانم که شعبه‌ای از [1]Resturant group را اداره می‌کند، به دلیل محدودیت‌های رفت‌وآمد برای کاهش شیوع Covid-19 مجبور به بستن رستورانش شده و یک ماه است که خالی بودن میزهایش را تحمل می‌کند. البته او تنها نیست؛ چرا که کسب‌وکارهای زیادی در سراسر دنیا، با شرایط مشابهی روبرو هستند. همه‌ی ما […]

راهنمای والدینی که از منزل کار می کنند

نویسندگان: آونی پاتل تامپسونامیر و ریا افراد شاغلی هستند که در سیاتل زندگی می‌کنند: امیر در آمازون کار می‌کند و همسرش ریا نیز مدیرعامل یک استارتاپ نوپا است. آنها دو فرزند به نام‌های آمارا و آریان دارند که به ترتیب 6 و 2 ساله‌اند. آنها به مدیریت چالش‌های همیشگی والدین کارمند از جمله هماهنگی مراقبت […]