نویسندگان: ادی اگنیشسهمیشه از اهمیت خود واقعی و عدم ظاهرسازی گفته‌ایم. اینکه هر فردی خود واقعی‌اش باشد، موجب تعهد بالاتر، رضایتمندی شغلی بیشتر، عملکرد بهتر و بهبود کلی اوضاع‌واحوالش می‌شود. اما وقتی هویت جنسیتی شما هم‌راستا با جنسیت شناسنامه‌ای‌تان نباشد، احتمالش زیاد است که در محیط کار، خود واقعی‌تان نباشید. محیط کار به‌هیچ‌عنوان با ترنس‌ها […]

نویسندگان: ادی اگنیشسداده‎‌های مشتریان و تحلیل این داده‌ها یک ترکیب بسیار قدرتمند است. همه‎‌ی ما می‌دانیم که هرقدر مشتریان بیشتری داشته باشید، می‌توانید داده‌های بیشتری گردآوری و تحلیل کنید. و بدین ترتیب با تولید محصولات بهتر، مشتریان بیشتری جلب خواهید کرد. عقیده‎‌ی عموم بر این است که این داده‎‌ها، یک برتری رقابتی تقریباً بی‌همتا رقم […]

نویسندگان: ادی اگنیشسرهبران حاضر در فهرست بهترین مدیرعامل‌های دنیا در سال 2019، سال‌های زیادی در پست خود باقی مانده‌اند. متوسط حضور آن‌ها در مسئولیتشان به 15 سال می‌رسد که بیش از 2 برابر بالاتر از متوسط سابقه‌ی مدیرعامل‌های 500 شرکت برتر فهرست S&P است. آن‌ها علاوه بر عملکرد مالی بهتر نسبت به همتایان خود، موفقیت‌های […]

معیارها تبدیل به جزئی از زندگی کسب‌وکارها شده‌اند – از لازمه‌های سنجش عملکرد و اجرای استراتژی سازمان‌ها هستند. اما ممکن است مضر نیز باشند. در مقاله‌ی «اجازه ندهید شاخص‌ها کسب‌وکارتان را تضعیف کنند»، مایکل هریس از دانشکده‌ی کسب‌وکار کنن-فلگلر و بیل تایلر از دانشکده‌ی کسب‌وکار ماریوت، نشان می‌دهند که مدیریت عملکرد را غالباً با استراتژی […]

نویسندگان: ادی ایگنیشساخیراً اخبار پر از داستان‌های اختلاس، رشوه‌خواری و سایر انواع فساد در شرکت‌ها است. در یک بررسی سال 2018، PwC مشاهده کرد که تقریباً نیمی از 7228 سازمان شرکت‌کننده، تجربه‌ی بزهکاری یا تخلف‌های اقتصادی را در عملکرد سال گذشته‌‌ی خود داشتند، درحالی‌که این آمار در سال 2009، 30درصد بود. بنابراین ادعای افزایش بزهکاری […]

نویسندگان: ادی ایگنیشسسال‌هاست که رهبران شرکت‌ها به لزوم نقش‌آفرینی کسب‌وکارها در حل‌وفصل مشکلاتی مانند تغییر اقلیم و امنیت سایبری اشاره می‌کنند. اما این مدیران باوجود نیت خوب خود، فکر می‌‎کنند که مسائل زیست‌‎محیطی، اجتماعی و نظارتی، در زمره‌ی نگرانی‌های ثانویه و درجه‌دوم بزرگ‌ترین سرمایه‌گذارانشان قرار می‌گیرند. شاید این مدیران خواهان توجه به مدیریت مسائل بلندمدت […]

نویسندگان: ادی اگنیشسیکی از خیره‌کننده‌‎ترین نکات فهرستی که امسال برای مدیرعامل‌های برتر تهیه کردیم، میزان ثبات آن نسبت به سال گذشته است. 70درصد از رهبران سال پیش، مجدداً در رتبه‌بندی 2018 ما حضور داشتند. این ثبات در متوسط طول دوره‌ی کاری و دوران تصدی این مدیرعامل‌ها هم منعکس می‌شود. شانزده سال ثبات، درحالی‌که دوران تصدی […]

سود در مقابل مسئولیت های سازمان در قبال تمامی ذی نفعان

سه سال پیش اچ‌بی‌آر مقاله‌ای را با عنوان «چرا از منابع انسانی متنفریم … و منابع انسانی چه‌کاری می‌تواند راجع به آن انجام دهد» منتشر کرد. در آن، پیتر کاپلی از وارتون گفت که «محیط کسب‌وکار کنونی که در آن، استعداد یک منبع کمیاب‌تر از همیشه است، فرصت بزرگی را برای تغییر در دیدگاه رایج […]

نویسندگان: ادی ایگنیشسروزی روزگاری مدیرعامل‌ها از جنجال‌های سیاسی دوری می‌کردند. چه کسی می‌توانست سرزنششان کند؟ اظهارنظر در مورد موضوعات تفرقه‌انداز می‌تواند مشتریان بالقوه‌ی زیادی را از شما دور و البته همان تعداد را به سمتتان جذب کند. منظورم این نیست که رهبران شرکت غیرسیاسی بودند. آن‌ها و سازمان‌هایشان از دیرباز در کمیته‌های سیاسیِ پشتیبانی از […]

نویسندگان: ادی ایگنیشساکثر ما وقتی در مورد واقعیت افزوده فکر می‌کنیم – اگر اصلا به آن فکر کنیم – احتمالا هیولاهای بازی پوکمون گو یا فیلترهای عجیب اسنپ‌چت به ذهنمان می‌آید. اما واقعیت افزوده (تکنولوژی که تصاویر دیجیتال را بر روی دنیای واقعی می‌گذارد) چیزی فراتر از چند نرم‌افزار جالب است. همان‌طور که مایکل پورتر […]

نویسندگان: ادی ایگنیشسوقتی جِف ایملِت اعلام کرد که قصد دارد از مدیرعاملی جنرال الکتریک کناره‌گیری کند، نگاه وال‌استریت، چندان مشتاقانه نبود. تحلیلگرها از رهبری او در دوران 11 سپتامبر و عصر رکود بزرگ تقدیر کردند. اما برخی نیز به خاطر 30 درصد کاهش قیمت سهام جنرال الکتریک او را کوبیدند و اشاره کردند که سهام […]

نویسندگان: ادی ایگنیشسنظر عموم در مورد جهانی شدن دچار تغییر شدیدی شده است. انتخاب دونالد ترامپ، خروج انگلیس از اتحادیه اروپا و رونق گرفتن احزاب راست افراطی در اروپا همگی نشانه اوج‌گیری عدم علاقه عموم به حرکت آزادانه تجارت، سرمایه، افراد و اطلاعات است. حتی در میان رهبران کسب‌وکارها نیز تردیدهایی که در بحران مالی […]